Бесплатные консультации юристов 24/7: Москва,     +7(499)703-32-46   СПб     +7(812)309-26-52
×
Бесплатно проконсультироваться:
Москва:  +7(499)703-32-46 
Санкт-Петербург:  +7(812)309-26-52
×
BLUE GREY RED

Коэффициент текучести кадров: как рассчитать и что делать с высоким показателем

Постоянная смена кадров мешает создать в компании сильную команду. Чтобы быстро заметить такую проблему, нужно отслеживать уровень текучки. Рассказываем, как это сделать и как исправить ситуацию в случае высокой текучести.

Что такое текучесть кадров

Текучесть персонала — метрика, которая показывает, как часто увольняются сотрудники. Если показатель слишком высокий, это сигнал, что в кадровой политике есть проблемы.

Выделяют следующие виды текучести персонала:

  • естественная — обновление штата, когда постепенно одни сотрудники заменяют других;

  • адаптивная — увольнения на испытательном сроке;

  • активная — уход по собственному желанию;

  • пассивная — увольнения по решению работодателя.

Почему возникает высокая текучесть кадров

Низкая зарплата. Если сотрудник достиг своего потолка в данной компании или считает, что его работа стоит больше, он начинает искать другие предложения.

Отсутствие роста. Некоторые сотрудники приходят в компанию, чтобы успешно построить карьеру. Если такой возможности нет, они задумываются о смене работы.

Плохие условия труда. Для каждого человека это что-то своё. Кто-то готово уволиться из-за переработок, другой — из-за постоянных задержек зарплаты, а третий — из-за некомфортного офиса.

Негатив в коллективе. Желание уволиться может появиться из-за агрессии от коллег, постоянных сплетен и конфликтов, резкой критики от руководителя.

Отсутствие онбординга. Если новичку тяжело привыкнуть к новому месту, и он не чувствует помощи со стороны, то, скорее всего, он сам уйдёт ещё до окончания испытательного срока.

Что такое коэффициент текучести: формула расчёта

Коэффициент текучести кадров показывает, насколько эффективна действующая кадровая политика. Считается он по такой формуле:

кол-во уволившихся / среднесписочная численность * 100%

Сюда входят работники, которые написали заявление по собственному желанию и которых уволил руководитель. Показатель помогает проанализировать кадровую политику и ее эффективность, найти её слабые места и устранить их.

Вот пошаговый алгоритм расчёта:

  1. Считаем ССЧ — среднесписочную численность персонала. Складываем ежедневное списочное количество работников и делим на количество дней в месяце. Если нужен ССЧ за год, берём сумму сотрудников за каждый месяц и делим её на 12. Обычно показатель не считают вручную — сделать это можно через системы учёта.

  2. Считаем количество уволившихся. Учитывайте тех, кто ушёл сам, и тех, кого уволил руководитель.

  3. Используем формулу коэффициента текучести. Осталось подставить данные в формулу. Чтобы оценить уровень текучки, сравните ваш коэффициент с нормой.

Оптимальное значение коэффициента отличается в разных нишах и компаниях. Чтобы правильно оценить ситуацию, советуем смотреть показатели в динамике. Например, сравнивать прошлый и текущий год.

Почему высокая текучесть — это плохо и как её снизить

Высокая текучка негативно влияет на все стороны бизнеса. Из-за неё компания:

❌ лишается ценных сотрудников — талантливых работников, скорее всего, переманят конкуренты;

❌ теряет часть клиентов — они могут уйти вслед за конкретным работником;

❌ тратит больше на обучение, поскольку кадры постоянно будут обновляться;

❌ не может управлять атмосферой в коллективе — другие сотрудники тоже начинают задумываться об увольнении или начинают работать не так эффективно из-за ухода коллеги.

Однако высокая текучка — это не приговор для компании. Ситуацию всегда можно исправить. Вот как можно решить проблему:

✅ оценить удовлетворённость сотрудников — так вы узнаете, что не устраивает работников, и поймёте, как это исправить;

✅ продумать грамотную систему отбора кадров — например, упростить эту процедуру помогут карьерные сайты;

✅ организовать онбординг для новеньких — продумайте план обучения, закрепите за новичком наставника, используйте образовательные порталы;

✅ продумайте систему мотивации — чтобы она была эффективной, определите наиболее частые причины увольнения;

✅ расставайтесь с токсичными сотрудниками;

✅ помогайте работникам продвигаться в карьере;

✅ улучшайте условия работы и держите зарплату не ниже рынка.

Резюме

Показатель текучести помогает понять, как лучше всего мотивировать сотрудников. Аудит нужен как крупной, так и маленькой компании. Регулярная оценка кадровой политики поможет улучшить финансовые показатели и создать сильную команду.

Добавить комментарий