Бесплатные консультации юристов 24/7: Москва, +7(499)703-32-46 СПб +7(812)309-26-52 |
Бесплатно проконсультироваться: |
Москва: +7(499)703-32-46 |
Санкт-Петербург: +7(812)309-26-52 |
В благодарность за использование платежных карточек при безналичной оплате товаров и услуг еще в 2011 году Сбербанк представил своим клиентам специальную бонусную программу «Спасибо». Суть акции – вознаградить активных пользователей карт определенными льготами в виде бонусных баллов за покупки в крупных торговых точках: магазинах бытовой техники, одежды, продуктовых маркетах и ряде других заведений. Список этот расширяется ежемесячно, поэтому вопрос «Где можно расплачиваться бонусами от «Спасибо» от Сбербанка» не теряет своей актуальности. Предлагаем детальнее рассмотреть особенности программы: как присоединиться к акции и иметь возможность значительно экономить в ежедневных покупках.
Схема взаимодействия банка, клиента и магазина крайне проста – банк заключает партнерство с торговой точкой, которая обязуется начислять определенные баллы, проценты и другие скидки покупателю в сети своих магазинов – держателю карты Сбербанка в случае безналичной расплаты покупок данным пластиком. При этом, как правило, размер бонусов и действие всех акций определяет каждый конкретный магазин-партнер.
Чтобы стать полноценным участником бонусной программы лояльности «Спасибо», держателю карты нужно всего лишь провести ее активацию. Примечательно, что сразу несколько карт владельца могут быть объединены в один бонусный счет. Активировать программу «Спасибо» можно одним из следующих способов:
Посредством банкомата «Сбербанка» – карта активируется введением пин-кода. Далее в главном меню нужно перейти в соответствующий раздел «Бонусная программа», заполнить поле телефонного номера. Банк предложит ознакомиться с правилами действия программы и подтвердить свои намерения. В это время на телефонный номер поступает пароль для перехода в контактный центр самой программы.
Через интернет-банкинг. Пользователю нужно зайти в Личный аккаунт на сайте Сбербанка, в главном меню которого находится подраздел «Спасибо от Сбербанка». Принцип регистрации единый – вводится e-mail и номер телефона, с помощью подтверждения «одобряются» правила программы. Пароль для входа в программу поступает на телефон.
Через мобильный банкинг. На специальный номер «900» отправляется текстовое SMS-сообщение, где пишется слово «Спасибо 1111», где «1111» означает четыре крайние цифры карточного номера, перед которыми в тексте ставится пробел. После обработки запроса держатель карты получает ответное SMS с паролем, который нужно переслать на номер 900, подтвердив, тем самым, процедуру ознакомления.
К числу тех операций, которые не предусматривают бонусное вознаграждение за использование карточки Сбербанка по программе «Спасибо» относятся:
различные валютные транзакции;
денежные безналичные перечисления по карточкам;
переводы средств на электронные кошельки (Qiwi, Webmoney и пр.);
оплата коммунальных платежей, пополнения мобильных счетов, интернета и т.д.;
повторяющиеся автоматические платежи в течение 24 суток;
покупка и продажа товаров, находящихся под запретом.
Также владельцам карт нелишним будет знать и те случаи, когда бонусы за покупки будут недоступны:
неиспользование карты на протяжении 12 месяцев аннулирует доступные накопленные ранее баллы;
закрытие карточного счета означает то, что бонусы автоматически «сгорят»;
списывает баллы и возврат в магазин товара, за который они были начислены;
ликвидация торговой сети или выход из программы лояльности автоматически снимает со счета баллы, накопленные с ее помощью;
приобретение бонусов вследствие технических ошибок или мошеннических схем также приводит к их «сгоранию».
Важно помнить, что Сбербанк ввел накопительный лимит на бонусные средства – на сегодняшний день «верхняя планка» бонусов составляет 20 тыс. баллов, накопить больше – невозможно. На полное использование клиенту отводится 36 месяцев, после чего имеющиеся неиспользованные баллы «сгорают».
Читайте также: Как пополнить счет в МТС с помощью «Спасибо» от Сбербанка
Воспользоваться накопленными бонусными баллами на своем счету в точках, которые принимают участие в программе «Спасибо» держатель карты может по следующей схеме:
выбрать товар и предоставить карту Сбербанка для безналичной оплаты на кассе;
изъявить просьбу расплатиться накопленными на бонусном счету баллами;
продавец проверит баланс бонусного счета и огласит сумму, необходимую к доплате (если стоимость покупки превышает сумму доступных средств в виде бонусов).
Важно при этом помнить, что по правилам акции минимум 1 рубль должен быть оплачен из денежного счета по карте.
покупатель подтверждает факт списания средств путем ввода пин-кода.
Программа «Спасибо» действует и для онлайн-шоппинга, согласно тому, какие торговые интернет-точки предлагают свои бонусы клиентам. Как расплатиться бонусами за покупки в сети?
выбрать интересующие товары и отправить их в «Корзину» на сайте магазина;
в поле «Оплаты» следует выбрать опцию с использованием программы «Спасибо»;
в следующем окне пользователь может увидеть сумму доступных к списанию за счет бонусов собственных средств;
подтвердить оплату путем ввода кода, который приходит на телефон.
На сегодняшний день в программе «Спасибо» от Сбербанка принимают участие такие известные торговые точки, как Philips, LACOSTE, Pierre Cardin, Kari, Евросеть, Пятерочка, Oodji, Adamas и другие известные сети. В 2017 году общая численность партнеров Сбербанка по программе «Спасибо» составляет больше 10 000 известных магазинов.
|