Письмо-претензия о невыполнении заказа (образцы)

Письмо № 1:

Добрый день, Олег Анатольевич!

Вынужден сообщить, что крайне огорчен качеством выполнения услуги Вашим сотрудником — заказанная на время машина такси так и не была подана, что привело к дополнительным расходам и неудобству. Прошу вернуть оставшийся депозит средств, внесенный на мой пользовательский счет в связи с выходом из членского клуба.

С уважением,

Эммануил Козырев.

Письмо № 2:

Уважаемые менеджеры интернет-магазина “Пчелка”!

Я оформила покупку акционного фена на сайте интернет-магазина 21 апреля 2018 года. Обещанная доставка до 27 апреля так и не была реализована. На мои запросы интернет-консультант реагировал крайне медленно. Прошу отменить заказ №0645643 в связи с невозможностью дальнейшего ожидания.

Благодарю,

Оксана Павлова.