Жилищные споры с соседями и пути разрешения конфликтов

Возникновение спорных и даже конфликтных ситуаций между гражданами, проживающими по соседству — потенциальная угроза для всех без исключения жителей, как в многоквартирном доме, так и в частном секторе. Споры возникают тогда, когда одна из сторон определяет действия или бездействия другого лица как посягательство на личный покой, комфорт, безопасность и прочие бытовые права и интересы. Причин тому может быть масса, при этом, далеко не всегда соседям удается выйти из ситуации мирным путем. Рассмотрим, как разрешить конфликт, если ситуация заходит в тупик.

Самые распространенные причины споров с соседями

В категорию наиболее распространенных причин возникновения спорных ситуаций с соседями входят:

• посягательство на чужую соседскую территорию (актуально для жителей частного сектора);

• нарушения норм проведения строительных работ на участке;

• шум соседей в многоквартирном доме;

• курение и прочие антисанитарные условия соседства на лестничной клетке и в подъезде;

• дискомфорт для окружающих в связи с содержанием домашних животных, а также ряд других ситуаций, способных стать камнем преткновения в соседских взаимоотношениях.

Рассмотрим некоторые особенности урегулирования конфликтов.

Что делать, если сосед нарушил границы вашего участка?

Нарушение соседом границ чужого участка может быть связано с двумя причинами:

• завладение территорией вследствие ошибок и прочих несоответствий в документах о межевании, а по факту — отсутствия зафиксированных границ, что по сути свидетельствует о неосведомленности соседа в данных действиях;

• самовольный захват соседской территории.

Важнейшим шагом для урегулирования ситуации в первом случае является вызов специалистов кадастрового ведомства для организации межевания. Оптимальный вариант — уладить ситуацию мирным путем, подписав акт согласования границ обоих участков.

Если же сосед отказывается идти на компромисс, отстаивать свое право собственности придется при помощи гражданского иска. При его рассмотрении суд будет изучать все правоустанавливающие документы обоих соседей, особенности эксплуатации участка, результаты геодезических измерений и т. д.

Очевидно, что суд будет единственным вариантом разрешения конфликта в результате самовольного захвата территории. Истцу в данном случае следует хорошо подготовиться для подтверждения соответствия границ надела данным в правоустанавливающих бумагах, а также факта смещения границ участка (следов перемещения забора). Стоит позаботиться также о хорошей аргументации в подтверждении ущемлении прав собственника, что повлекло за собой значительный ущерб.

Как поступить, если сосед нарушил нормы застройки своего участка?

Пренебрежение установленными противопожарными и санитарными нормами расстояния между объектами на соседних участках — не редкость. И, поскольку подобные нарушения могут быть чреваты возникновением опасностей для бытовой жизни и здоровья жителей, за выполнением требований при строительстве реализуется строгий контроль, а сами деяния предусматривают меры административной ответственности.

Об имеющихся нарушениях при строительстве на соседнем участке гражданин может заявить в уполномоченное в жилищных вопросах ведомство в местном муниципалитете, которое, в свою очередь, обязано организовать экспертную комиссию. На основе акта с соответствующим решением сосед-нарушитель будет обязан принять меры по урегулированию ситуации. В противном случае отстаивать свое право потерпевшей стороне придется в суде.

Нарушение соседом тишины и спокойствия

Шумные соседи — традиционная проблема для жителей многоквартирных домов. Будь это ремонтные работы, или же бытовой шум — закон регламентирует временные промежутки в течение буднего и выходного дня, когда шуметь категорически запрещено. Что касается шума от ремонта, здесь следует знать, что он запрещен в промежуток с 21:00 до 8:00 часов по будням, а также с 19:00 до 10:00 часов в выходные дни. Громкое общение, смех и музыка, мешающая соседям, категорически запрещены с 23:00 до 7:00 часов.

Попросить прекратить шум мирным путем — первая попытка на пути к урегулированию возможного конфликта. Если же нерадивый сосед не только игнорирует призывы к тишине, потерпевшая сторона может обратиться в Роспотребнадзор, или полицию для подтверждения факта нарушения порядка и составления протокола. В том случае, если уполномоченные органы помочь не в силах, крайней мерой разрешения конфликта будет судебный иск.

Конфликт из-за домашних питомцев

Одними из первых животных, чье содержание в квартире или доме потенциально связано с соседским негодованием, являются собаки. Длительный и громкий лай, а иногда даже — вой животного, нарушающий комфорт и спокойствие соседей, может стать поводом для серьезного конфликта. Еще сложнее ситуация, когда поведение животного наносит ущерб бытовой обстановке соседей (крайне актуально для жителей одной лестничной клетки в многоквартирном доме).

Какие меры необходимо предпринять для решения конфликта?

Во-первых, следует сообщить хозяину питомца о существующей проблеме максимально корректным способом и попросить уладить ситуацию. Далеко не всегда виновный готов извиниться и признать свои погрешности — в таком случае, единственным вариантом решения проблемы будет заявление в правоохранительные органы.

До этого потерпевшему следует заручиться документальными подтверждениями всех инцидентов: фото, аудио-, видеозаписями содеянного, а также разговоров с владельцем питомца. Хорошо, если в качестве доказательной базы могут быть использованы показания других соседей.

С приложением в виде имеющихся доказательств оформляется заявление участковому инспектору полиции, содержащее сообщение о нарушении порядка проживания в доме, составляется протокол. Подтверждение всех заявленных сведений может обернуться для владельца животного административной санкцией в виде денежного штрафа.